Jayne zapewnia rodzinną usługę mediacji Norfolk dzięki wsparciu biura i jest to ta, z którą porozmawiasz przez telefon.
Jayne dołączyła do Norfolk Family Mediation w 2000 r., Po dwóch latach studiów nad informatyką w City College Norwich. Nadzoruje codzienne prowadzenie biura. Długoterminowy związek Jayne z usługą oznacza, że dobrze rozumie, jak działa medytacja i często pomaga dzwoniącym zrozumieć pierwsze kroki w tym procesie.