گزشتہ 12 مہینوں کے دوران تنازعات کے اعلیٰ واقعات کی تعداد میں اضافہ ہوا ہے۔ یہ اضافہ نہ صرف ثالثی کی تاثیر پر اثر انداز ہو رہا ہے بلکہ ثالثوں کی فلاح و بہبود کے لیے بھی۔ یہ کورس ان معاملات کو سنبھالنے کے لیے حکمت عملی فراہم کرنے، شکایات سے نمٹنے میں اعتماد اور ثالثوں کی مدد پر توجہ مرکوز کرے گا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ وہ اعلیٰ تنازعات سے نمٹنے کے دوران ذہنی طور پر معاون ہیں۔
Having experienced a rise in the number of high conflict cases that present themselves for mediation, mediators have had to call on a range of tools and techniques needed to manage these clients. This course has been designed to give mediators' skills and confidence to take on cases with high conflict levels.
The course will focus on:
The case will incorporate an opportunity for attendees to explore some of their own cases and to have group discussions on approaches that could have been taken.
The course will be delivered jointly by Jane Bridge and Adrian Wright, the Trusts two PPC's.